料金について
本当に1問10円で済みますか？
本調査の設問1問 × 回答1人あたり10円（税別）です。スクリーニング設問は1問1人1円。初期費用・月額費用はありません。選択肢が多い設問・自由回答・画像選択は2問分として計算します。
希望した回答数に届かなかった場合は？
実績分のみのご請求です。不足分は請求しません。期間を延長して追加回収することも可能です。不良回答として除外された分も課金対象外です。
支払い方法は？
クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / Amex）または請求書払い（月末締め・翌月末払い、法人のみ）に対応しています。
予算の上限を決められますか？
アカウントごとに月間上限額を設定できます。上限に達すると配信が自動停止するため、想定外の請求は発生しません。
回答者について
回答者はどこから集まりますか？
提携パネル（約120万人）から属性を指定して配信します。性別・年代・都道府県・婚姻・子どもの有無などで絞り込めます。
自社の顧客リストに配信できますか？
可能です。CSVでリストを登録するか、発行されたURLをLINE・メールで配布してください。自社リストへの配信は500サンプル・10問まで無料です。
回答者の属性はどこまで分かりますか？
パネル回答者は登録属性（性別・年代・居住地・職業など）が付与されます。自社リストの場合は、アンケート内で聞いた属性のみです。
不良回答はどうやって除きますか？
回答時間、ストレートライン、注意確認設問、自由回答の内容を機械的に判定し、除外します。除外理由はレポートに明記されます。
機能について
設問は何問まで作れますか？
1つのアンケートにつき最大50問です。回答者の離脱を防ぐため、15問以内を推奨しています。
分岐（条件表示）は使えますか？
使えます。設問ごとに「どの回答をした人に表示するか」を設定できます。分岐の入れ子も可能です。
結果はどの形式で出力できますか？
CSV・Excel・PowerPoint。グラフは画像としても書き出せます。クロス集計表もそのまま出力できます。
スマホで回答できますか？
はい。回答画面はスマホ最適化されており、LINEのブラウザからも開けます。ログインは不要です。
セキュリティ
回答データはどこに保存されますか？
国内リージョンのデータセンターに暗号化して保存します（保存時 AES-256、通信時 TLS 1.2以上）。
個人情報は含まれますか？
回答は匿名で、氏名・連絡先は収集しません。自由回答に個人情報が書かれた場合は、公開前に検出・マスクする機能があります。
契約終了後のデータは？
契約終了から90日後に削除します。期間内であればCSVで全件エクスポートできます。