Feature / 集計

集計・分析

回収が終わると、グラフはできています。クロス集計は、設問をドラッグするだけ。

集計結果 / n=300 / 回収率 100%

設問

Q1 来店回数
Q2 来店きっかけ
Q3 料理の味
Q4 提供の速さ
Q7 価格の納得感
Q10 改善点
属性でフィルタ
+ 年代
+ 性別
Q3 料理の味はいかがでしたか? 横棒グラフ
5 とても満足42.0%
431.0%
318.0%
26.0%
1 不満3.0%
平均 4.03n=300表示回答率 100%
クロス集計フィルタ
縦軸に設問をドラッグ
横軸に属性をドラッグ
例:縦に Q3、横に年代を置くと、年代別の満足度が1枚で読めます。
CSV
Excel
PowerPoint

集計画面のイメージ(静的モック)

設問タイプ別・推奨グラフ

迷わないように、こちらから提案します。

設問タイプ推奨グラフ読み方のコツ
単一選択横棒グラフ割合の差が読みやすい。選択肢は回答の多い順に並べ替える。
複数選択横棒グラフ(合計100%超)合計が100%を超えることを明記。上位3項目だけ見れば十分。
5段階評価積み上げ横棒+平均値平均値だけでなく「5+4の合計」も併記すると経営層に伝わる。
NPS(0〜10)推奨者・中立・批判者の3分類スコアだけでなく、批判者の自由回答を必ず読む。
マトリクスヒートマップ行×列で色の濃淡を見ると、弱点が一目で分かる。
自由回答キーワード抽出+代表例件数の多い語を拾い、原文を3〜5件引用する。